Uspostavljanje mehanizma zaštite i podrške proizilazi iz nadležnosti mandata ljudskih prava citiranog u Uredbi UNMIK-a br. 1999 /1 od 25. jula 1999. godine izmenjen od strane privremenih vlasti Kosova i UNMIK Uredbe br. 2000/15 o osnivanju Administrativnog odeljenja za pravosuđe, i nadgledao je Kancelariju koordinatora za pomoć žrtvama osnovanu Uredbom UNMIK-a br. 2001/4 o zabrani trgovine ljudima na Kosovu, Uredba UNMIK-a br. 2003/12 o zaštiti od nasilja u porodici. Kancelarija je funkcionisala u okviru Odeljenja za pravosuđe u vreme UNMIK-a od 2002.
Godine, a zatim osnivanjem kosovskih institucija, kancelarija je prešla u sastav Ministarstva pravde u Odeljenju za pristup pravosuđu do novembra 2011. godine kada su državni tužilac i ministar Ministarstvo pravde potpisali memorandum o saradnji za prelazak KZPŽ sa Ministarstva pravde na Kancelariju glavnog državnog tužioca.
Pružanje usluga žrtvama zločina tokom sudskih postupaka i zastupanje njihovih interesa u sistemu krivičnog pravosuđa na Kosovu. Delovanje KZPŽ
Delovanje KZPŽ
Kancelarija za zaštitu i pomoć žrtvama je nezavisna u okviru Kancelarije glavnog državnog tužioca. KZPŽ je odgovoran da obezbedi da politike KZPŽ-a budu u skladu sa politikama Kancelarije glavnog državnog tužioca i Tužilačkog Saveta.
KZPŽ deluje kao Centralna kancelarija u Prištini i ima 7 kancelarija koje se nalaze u osnovnim tužilaštvima kao regionalne kancelarije.
Zaštitnici žrtava rade u posebnim slučajevima 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, pokrivajući celo Kosovo.
Kancelarija za zaštitu i pomoć žrtvama pomaže i zastupa žrtve nasilja u porodici, trgovine ljudima, zloupotrebe, zlostavljanja dece, silovanja, ubistva, kao i druge žrtve krivičnih dela, zastupa žrtve u policiji, tužilaštvu i sudovima.
Mandat Kancelarije za Zaštitu i Pomoć Žrtava.
KZPŽ ima mandat da institucionalizuje prava žrtava zločina i nudi im zastupanje, savetovanje i podršku kako bi imali pristup pravosudnom sistemu.
Zaštitnici žrtava su ovlašćena službena lica koja pružaju podršku i pomoć žrtvama krivičnog dela da imaju pristup pravosudnim organima, ovlašćeni su zastupnik koji ima ovlašćenje da obavesti oštećenog o njegovim pravima i zastupa interese žrtve u postupcima u tužilaštvu i sudu; i kada je potrebno, upućuje žrtvu drugim pružaocima usluga, deluje u ime žrtve kada je to potrebno i primereno kako bi zaustavio kršenje prava žrtve i zatražio radnju da garantuje njihovu zaštitu.
– Zastupanje žrtava na sudskim ročištima
– Zastupanje žrtava na tužilačkim saslušanjima
– Zastupanje žrtava u policijskim razgovorima
– Izrada dokumenata za ostvarivanje prava žrtava zločina
– Sastavljanje zahteva za mere zaštite
– Zahtevi za naknadu štete žrtava
– Ustupanje predmeta
– Pravni saveti
Kancelarija za zaštitu i pomoć žrtvama funkcioniše kao nezavisna kancelarija u okviru Kancelarije glavnog državnog tužioca i vodi je kancelarija menadžera KZPŽ kao Centralna kancelarija u Prištini i takođe ima 7 kancelarija koje se nalaze u osnovnim tužilaštvima kao regionalne kancelarije kao i telefon za pomoć.
Kancelarija Menadžera Službeni
fiksni telefon: 038 200 18 715 (Centrex)
Adresa: Ulica “Luan Haradinaj” Zgrada KGDT-a , Adresa: Ulica “Luan Haradinaj” Zgrada KGDT-a Prizemlje, Kancelarija br. 004 i 005 . Pristina
E-mail adresa : burhan.maxhuni@rks-psh.org
Regionalne kancelarije branilaca žrtava nalaze se u 7 brendiranih regiona Republike Kosovo:
Dežurni telefon : 044 278 738
Službeni fiksni telefon: 038246-059- 038 200 18 738 ( Centrex)
Adresa: Palata Pravde, Zgrada Opštinskog tužilaštva, Objekat C, Prizemlje, kancelarija br.. C007 i C006, C008, C009, Hajvalija, Priština
e-mail adresa : arlind.popaj@rks-psh.org
Dežurni telefon: 044 310 466
Službeni fiksni telefon: 038 20017923
: Ulica Oslobođenja, Bošnjačka mahala, Zgrada Osnovnog tužilaštva, prvi sprat, Mitrovica
e-mail adresa : burhan.maxhuni@rks-psh.org i isa.aruqi@rks-psh.org
3Kancelarija Regiona Peći
Dežurni telefon: 044 348 164
Fiksni telefon: 039 421 194
Adresa: Zgrada Osnovnog tužilaštva u Peći, treći sprat, ulica :Hasan Cermaxhia”, Peć kancelarije br. C3, C4, C5
e-mail adresa : deme.a.hasanaj@rks-psh.org
Dežurni telefon: 045 247 303
Fiksni telefon: 0390 320 228
Adresa: Zgrada Osnovnog tužilaštva u Đakovici
e-mail adresa : fatmire.qufaj@rks-psh.org
Dežurni telefon: 044 310 468
Službeni fiksni telefon: 029 241 898
Adresa: Zgrada Osnovnog tužilaštva u Prizrenu, ulica “William Walker”, Prizren, prizemlje, kancelarija br. 01, 02 i 04
e-mail adresa : semsije.sagdati@rks-psh.org
Dežurni telefon: 044 161 138
Službeni fiksni telefon: 0290 325 602
Adresa: Zgrada Osnovnog tužilaštva u Uroševcu, ulica “Rečak”, bb, Uroševac, sprat prvi, kancelarija br. 106-107.
e-mail adresa : ibrahim.terstena@rks-psh.org
Dežurni telefon: 044 310 467
Službeni fiksni telefon: 0280 320 462Adresa: Zgrada Osnovnog tužilaštva u Gnjilanu, ulica “Marije Shllaku” b.b Gnjilane, sprat prvi, kancelarija br. 107-108 e-meil adresa: gani.leci@rks-psh.org
e-mail adresa : gani.leci@rks-psh.org
Funkcioniše u okviru Kancelarije za zaštitu i pomoć žrtvama – KZPŽ, koju je prvobitno podržala Organizacija za bezbednost i evropsku saradnju (OEBS), i javni je i besplatan telefonski broj, tako da je poverljivi mehanizam za prijavu raznih krivičnih dela zlostavljanja, upućivanja, savetuje, obaveštava žrtve i druga lica o njihovim pravima, daje potrebne informacije za postojeće usluge i kontakt brojeve radne mreže.
POZOVITE BESPLATNO NA 080011112
Kancelarija Regiona Prištine
Dežurni telefon: 080011112
Službeni fiksni telefon: 038 241 993
Adresa: Palata Pravde, Zgrada Opštinskog tužilaštva, Objekat C, Prizemlje, kancelarija br C007 i C006, C008, C009, Hajvalija, Priština
e-mail adresa : vlora.januzi@rks-psh.org dhe vigan.nuza@rks-psh.org
Nedelja za prava žrtava zločina
-Bilteni
– Brošure:
-Video